3月15日国际消费者权益日,中共江西省委宣传部、省工商局、省消保委、江西日报社、南昌市委宣传部、市场监管局、市消保委主办了题为:品质消费 美好生活的江西2018年3·15国际消费者权益日网上宣传咨询服务活动。省局副巡视员黄富强应邀参加了江西315在线访谈。访谈中,黄富强向广大网友介绍了2017年省局在食品药品安全治理方面展开的工作,在严格执法,坚决打击制假售假违法犯罪行为的同时,依法整治,开展了成效显著专项整治。回答了网友提出的有关省局在全省开展拒绝毒蘑菇的大宣传活动相关的问题,并就目前老人上当受骗,大量购买保健品的不理智消费给出了建议详细情况如下。
详细情况
主题:品质消费 美好生活
时间:2018年3月15日
嘉宾:黄富强
[主持人]各位网友大家好,今天是3月15日国际消费者权益日,您现在收看的是315特别策划“品质消费 美好生活”直播访谈。
食品药品安全工作直接关系人民群众的身体健康和生命安全,党和政府都高度关注。江西在食品药品安全治理方面,主要做了哪些工作?请黄局长给我们介绍一下?
[黄富强]省食药监系统认真贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于食品药品安全系列重要指示精神,贯彻落实省委、省政府的决策部署,严厉打击食品药品违法行为,保障了人民群众饮食用药安全。最近,我们得到消息,国家对2017年我省的食品药品安全考核,我省在全国名列第一方阵。
一年来,查处“四品一械”违法案件7292件(其中食品类4996件,药品类1425件,医疗器械类647件,保健食品类123件,化妆品类101件),涉案总值1542.09万元,罚没款总数8841.11万元,责令停产停业128户,吊销许可证9件,捣毁制假售假窝点3个,移送司法机关案件44件。相比2016年同期的罚没款总数4223.79万元增长4600余万元,增长109%;责令停产停业户数比2016年全年增加78户,增长156%。省食品药品监管局查办的3个案件获得国家总局的高度重视。
同时,专项整治成效显著。食品方面,组织开展了食用茶籽油、婴幼儿配方乳粉、茶叶农药残留、瓶(桶)装饮用水等专项整治,发现违法违规问题2310起,移送立案137家次。药品方面,开展了中药饮片、中药提取物、药品委托生产专项整治,撤销GSP证书17家、吊销药品经营许可证2家、责令停业整顿40家、移交立案查处354家。另外,在食品职能划转食药监部门后首次在全省范围内开展了食用油菜籽油专项稽查,共检查生产经营单位418家,稽查抽验样品148批次。这次抽验靶向性强,43批次不合格,立案46起,查获不合格食用油茶籽油产品3989.5升、货值金额203479.70元。
此外,为转变工作作风,更好地服务群众,引导群众在遇到食品药品违法线索时如何进行投诉举报及了解食品药品安全维权知识,自2015年7月起,我局在全国范围内率先开展食品药品投诉举报“12331”巡回宣传活动。这在全国是独一无二的江西品牌。
[主持人]为了方便网友投诉,中国江西网开通了江西2018年"315"国际消费者权益日网上宣传咨询平台,网友登陆中国江西网就可以发布机关投诉信息,我们接到有网友投诉称,自己父母最近迷上了购买保健品,一个月花了几万块,怀疑遭遇保健品公司消费陷阱,请问黄局长,在您好看来,是什么原因导致老年人不理智消费,老年人朋友应当如何避免上当受骗?
[黄富强]我们最近开展的一次问卷调查结果显示,84%的市民表示身边有老人热衷购买保健品。而对高价保健品是否具有疗效,仅有5%的市民表示有效果,而73%的市民则表示没有效果。既然大部分市民都认为高价保健品没什么效果,那为什么仍有为数不少的老人大量购买保健品呢?据我们监管部门了解,不少不法分子主要是利用以下三招来设置保健品消费陷阱:
第一招:诱。多数以免费送鸡蛋等小礼品、免费量血压、邀请参加免费体检等名义接触老人,借机询问电话号码家庭地址等个人信息。
第二招:吓。用或真或假的数据,恐吓老人加剧对自己身体状况担忧,然后借机推销自己的产品,虚构治病效果。
第三招:哄。组织老人免费体检、旅游,打亲情牌,在情感的感召下,让老人上当。很多平素节俭的老人碍于面子,最后只能购买价值不菲的保健品。
那么如何防止家里的老人上当受骗呢?
首先,多陪陪家里的老人。每一位老人内心深处,对家人都有着浓浓的依赖,希望家人能有时间多陪陪自己。陪伴是最好的解药。多陪老人聊聊天,老人没那么孤单了,就没有不法分子的可趁之机了。
其次,定期带老人体检。免费体检是吸引老年人上当的一种方法,与其等那些所谓的专家们危言耸听地夸大病情来吓唬自己的父母亲人,不如定期带老人去正规医院体检,这样让老人对自己的身体情况有一个准确的了解,也就不那么容易受到伪专家们的忽悠了。
第三,普及健康科学知识。老年人获取健康科普知识的渠道有限,反倒容易轻信那些养生鸡汤和谣言,平时不妨多给家中老人普及一些健康科普方面的知识,这样也有利于老人的自我保健。
最后,我们再次提醒广大消费者,特别是老年朋友,要警惕“专家义诊、权威证明、免费试用、宣称疗效”等非法宣传营销“陷阱”,科学、理性消费保健品。 遇有虚假宣传产品疾病治疗、预防功能的食品和保健食品的,可拨打12331电话投诉举报。
选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志(小蓝帽)及保健食品批准文号,依据其功能有针对性的选择,并按标签说明书的要求食用,切忌盲目使用。相关产品信息可在国家食品药品监督管理总局网站查询。
[主持人]好的,我这里刚刚收到一位网友叫纯牛奶发帖称,现在进入春天,天气开始变暖,雨水也增多了,蘑菇开始生长了,我们村里有采食野生蘑菇的习惯。但最近有村民才是野生蘑菇引起中毒呼吁有关部门重视并采取措施,避免悲剧发生,请问黄局长,江西省食药监局有什么举措吗?日前,省食品安全委员会办公室、省食品药品监管局作出部署,决定自今年起,每年3月份开始,在全省组织开展 “珍爱生命 拒绝毒蘑菇”百日宣传大行动。请您介绍一下这项活动。
[黄富强] 长期以来,我省每年都认真组织开展相关宣传活动。但由于种种原因,群众误食有毒野生蘑菇中毒事件仍时有发生,对人民群众生命安全造成了严重危害。
开展“珍爱生命 拒绝毒蘑菇”百日宣传大行动,就是要加大野生毒蘑菇中毒事件防控工作的力度,通过组织开展百日宣传活动,广泛发动群众,努力形成全员覆盖、精准防控、入村入户、入心入脑”的全民参与防控的大格局,打一场毒蘑菇防控的舆论战、宣传战和群众战,最大限度地减少食用野生毒蘑菇中毒事件,保障人民群众生命健康安全。
尽管没有过法律规定拒绝毒蘑菇的宣传的防控,由食品药品监管部门负责,虽然群众自采自食野生毒蘑菇中毒事件不属于监管责任事故,但作为主管食品安全的职能部门,站在对人民群众生命健康高度负责的高度,主动发起这次大行动。
(省食品安全委员会办公室、省食品药品监管局要求,各地要深入调研,摸清野生毒蘑菇的生长分布和群众采摘习惯等有关情况,明确工作任务。采取灵活多样的动员形式,组织乡村干部、一线执法人员、基层卫生人员、信息员、协管员、志愿者深入农村地区特别是偏远山区,进行面对面的宣传,普及毒蘑菇防控的基本知识和方法,教育群众拒绝采食野生蘑菇)。
这里,我要特别提醒一下农民朋友:
不采、不食、不买、不卖野生蘑菇,是防止毒蘑菇中毒的最好办法;
不要相信网络和一些宣传资料上鉴别有毒野生蘑菇的方法;
严禁餐馆、食堂使用有毒野生蘑菇加工制作食品;
在餐饮单位用餐后,一定要索取发票,一旦出现消费纠纷时可作为维权的依据。
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