活动现场，行政受理与投诉举报中心工作人员向群众发放宣传册、讲解“12331”的功能、介绍真伪药品与保健品的鉴别方法等，并走进群众中开展“12331”有奖知识问答，现场群众踊跃参与。同时，行政受理与投诉举报中心工作人员表演了由省局黄富强副巡视员亲手编写、导演的地方特色鲜明的“三句半”：《说说12331》，用诙谐活泼、朗朗上口的语言，向群众宣传“12331”，现场群众跟着工作人员的演出节奏鼓掌叫好，把宣传活动的气氛推向了高潮。

    本次活动中，南昌市食品药品监督管理局还邀请了南昌市食品药品检验所的工作人员现场进行食品快速检测，社区居民从家里拿来了大米、蔬菜，工作人员对其中的重金属、农药残留进行了检测，深受群众喜爱。

    本次活动共接受群众咨询百余人次，现场受理投诉举报案件3件，发放宣传册300余份，得到了社区群众的一致好评。当天，全省各市、县都纷纷开展了以“12331，守护食品药品安全”为主题的宣传活动。（省局行政受理与投诉举报中心供稿）